0

Tillad os at introducere os selv

Vores historie

  • okt.2015

    LuksusLamper går CO2-neutralt

    Stigende fokus på global opvarmning har fået os her hos LuksusLamper til at kigge indad. Vi stillede os selv spørgsmålet, om hvordan man som E-handel kunne give et positivt bidrag til at reducere udledningen af CO2. Vores spørgsmål blev besvaret ved hjælp fra virksomheden – CO2 neutralt website – som arbejder koncentreret mod at gøre E-handel CO2-neutralt.

    LuksusLamper er CO2-neutral

    LuksusLamper som E-handel udleder primært CO2 grundet to ting. Først og fremmest grundet vores nødvendige brug af serverkapacitet, som hoster vores hjemmeside. Men i lige så høj grad grundet vores besøgende, som ved at besøge LuksusLamper, bruger strøm ved at have deres computere og skærme tændt.

    Men med vores nye samarbejde, kan vi nu deltage i CO2-reducerende projekter, som bliver certificeret afGold Standard, et certifikat startet af WWF. Med hjælp fra CO2 neutralt website, kan vi derfor nu hos LuksusLamper, kalde os CO2-neutrale og bidrage positivt i kampen mod global opvarmning.

    LuksusLamper er CO2-neutral

    LuksusLamper er CO2-neutral

    LusksusLamper Showroom
  • sept.2015

    LuksusLamper tildelt Gazelleprisen igen

    Vi er stolte af at kunne annoncere tildelingen af Gazelleprisen for andet år i træk! LuksusLamper er dermed kommet i et meget eksklusivt selskab, som har opnået at få Gazelleprisen hele to gange. Børsen oplyser, at siden 1995 er der blevet kåret 14.610 gazellevirksomheder, men ud af disse har 60% været engangstilfælde, og kun hver femte gazelle har kunne præstere at blive tildelt prisen to gange. Vi er derfor utrolig stolte af vores præstation her hos LuksusLamper, og vil arbejde utrolig hårdt for at opnå lignende resultater i fremtiden.

    Børsens Gazelle Pris

    Tildelt Gazelleprisen 2015

  • apr.2015

    Hvad byder fremtiden på?

    8 år er gået, vi er nu i 2015. LuksusLamper er nu repræsenteret i tre lande og har netop lanceret dette redesign af hjemmesiden, som vi er yderst stolte og glade for at kunne præsentere. Vi har længe set frem til lanceringen af dette nye design af vores hjemmeside. Vi mente ikke, at det gamle design i høj nok grad levede op til vores personlige krav til hvad, vi vil tilbyde vores kunder. Derfor er dette nye design af LuksusLamper kommet til, for at gøre nethandel endnu nemmere for vores kunder. Det nye design er taget som et skridt, imod vores evige mål om at tilbyde de bedste forhold for vores kunder i alle henseender.

    Som det læses, er meget sket de sidste 8 år, men vi har bestemt ikke planer om at ligge på den lade side. Vi har mange planer for de kommende år, tilføjelse af nye og spændende producenter med masser af flotte lamper, medarbejderstaben skal forøges og sidst men ikke mindst, håber vi her hos LuksusLamper på flere udenlandseventyr. Hvor det bliver ved vi ikke, men alle muligheder er åbne.

    Så fremtiden ser spændende ud, og vi glæder os til at præsentere nyheder for jer i fremtiden.

    Vi støtter Børne Hjernecancer Fonden

    Vi støtter Børne Hjernecancer Fonden

    Børsens Gazelle Pris

    Tildelt Gazelleprisen 2014

  • jan.2013

    Nyt udenlandseventyr

    Lang tid gik med at få helt styr på de nye fantastiske omgivelser med indretning af vores store flotte showroom og dejligt store lager, men hen mod foråret 2012 efter en travl jul, lykkedes det at komme endeligt på plads. Nu havde vi endelig tid til at fokusere endnu mere på optimering af kundeservice og sørge for, at tilfredsheden hos vores kunder forblev i top. Da kunden hos LuksusLamper er og bliver det vigtigste, var og er vi meget bevidste om, hele tiden at gøre vores bedste for vores kunder. 

    Igennem sommeren og efteråret gik tiden med at forbedre procedurer og optimere hjemmesiden, så vi hele tiden kunne følge med den øgede konkurrence. Mens vi nærmede os 2013 med hastige skridt, blev vi enige om, at et nyt udenlandseventyr ville være interessant. Vi undersøgte mulighederne og blev ret hurtigt enige om, at en oplagt mulighed, ville være vores naboland mod Øst, nemlig Sverige. Vi fik ansat en dygtig medarbejder med gode sprogegenskaber indenfor både dansk og svensk, og inden vi fik set os om, var LuksusLamper nu klar til at indtage det svenske marked. Det skete med lanceringen af vores svenske hjemmeside LuksusLamper.se, d. 1/1-2013.

    Vi stod nu i en situation, hvor LuksusLamper var til stede i tre lande med hjemmesiderne LuksusLamper.dk, LuksusLamper.com og sidst tilkomne LuksusLamper.se. Det svenske marked viste sig ikke at være det nemmeste at komme ind på, og vi løb ind flere vanskeligheder i begyndelsen. Sverige er ikke bare et stort land, men konkurrencen er også stor og svenskernes smag for bestemte lamper skulle lokaliseres. Men henover tid fik vi tilpasset os, og vi ser frem til en spændende udvikling på det svenske lampemarked. 

    Vi støtter Børne Hjernecancer Fonden

    Vi støtter Børne Hjernecancer Fonden

    LusksusLamper Showroom
  • sept.2011

    Vi udvider igen..

    Kort efter vores norske indtog, måtte vi indse, at vokseværket hos LuksusLamper havde gjorde det nødvendigt at kigge efter en ny lokalitet. Placeringen på Amagerbrogade var ikke længere tilstrækkelig, og vi måtte rykke teltpælene op og rykke videre, for at få den ønskede plads. Flytningen skete allerede d. 1/9-2011 med indflytningen i et helt nyt showroom og stort lager på Strandslodsvej 11.b, 2300 Amager.

    Det var især udvidelse af vores lampesortiment, grundet efterspørgsel fra vores kunders side om et større udvalg af lamper og vores udvidelse til Norge, der gjorde det nødvendigt at flytte til større lokaler. Vi udvidede i denne periode med producenterne Astro, Baltensweiler, Design House Stockholm, Dreizehngrad, Fabbian, Jeremy Cole, Lumen Center Italia, Lumini, Normann Copenhagen og Trizo 21.

    Udvidelsen gav os yderligere mulighed for et super flot showroom på 200 kvadratmeter, som gjorde det muligt at vise en stor del af vores eksklusive og smukke lamper frem. De nye omgivelser gjorde, at vi nu ikke mere skulle bekymre os om plads, men derimod om at holde styr på det, nu, store lager, samt indretning og opsætning af lamper i showroomet.

    LusksusLamper Lager
  • aug.2011

    Vi indtager Norge

    Målet om at nå ud over den danske grænse blev en realitet efter halvandet års konstant vækst, hvor fundamentet for LuksusLamper.dk blev sikret, og således gjorde det muligt at søge nye udfordringer.

    Den første nye udfordring blev vores indtog på det norske marked. Det skete d. 1/8-2011, hvor vi lancerede den nye søsterside, LuksusLamper.com. Den eneste forskel mellem LuksusLamper.dk og LuksusLamper.com er, at sproget er norsk i stedet for dansk.

    Allerede inden vi lancerede LuksusLamper.com, havde vi oplevet en stigende interesse og i flere tilfælde ordrer fra norske kunder. Derfor følte vi også, at det ville være en god service overfor vores norske kunder at tilbyde dem LuksusLamper.dk på norsk. Det var en spændende proces og vigtigst af alt, fik vi en ny medarbejder, der havde kompetencer indenfor både dansk og norsk, og derfor sad med det store ansvar om at få hele LuksusLamper.com til sprogligt at være lige i øjet.

    Vi var nu fem ansatte, som komplimenterede hinanden godt og som havde lysten til at drive LuksusLamper.dk og nu også LuksusLamper.com fremad.

    Resultatet af lige pludseligt at være i to lande, gjorde, at mange procedurer nu var forskellige, alt afhængigt af, om det var en norsk kunde eller dansk kunde. Derfor var det en meget lærerig proces, der gjorde os opmærksomme på hvor mange forskelligheder, der er mellem to så relativt ens lande som Danmark og Norge. Dette rustede os til fremtidige, internationale muligheder.

    LusksusLamper Showroom
  • nov.2008

    Showroom og nye producenter

    Den kontinuerlige udvikling og efterspørgslen efter muligheder for at se lamperne i virkeligheden, mundede i November 2008 ud i, at vi valgte at åbne et showroom på Amagerbrogade. Showroomet blev etableret, så kunder kunne hente inspiration indenfor lamper, og få vejledning og endvidere se lamperne, inden et muligt køb blev foretaget på LuksusLamper.dk.

    På nuværende tidspunkt havde vi udvidet med yderligere lampemærker såsom Artek, Dyberg-Larsen Practicals, Marc Pascal, Lightyears, Lampe Gras, Marset, Muuto, David Trubridge, Paulmann, Svalen, NEW WORKS, Nikolaj Bo og Zoolight.

    Som et led i udviklingsprocessen og for at give vores kunder en endnu bedre oplevelse af internethandel, lancerede vi i 2009 et helt nyt design for hjemmesiden. Målet med redesignet var at gøre brugervenligheden på hjemmesiden så nem som mulig, for at mindske problemer og irritation hos vores kunder.

    Resultatet blev en super hjemmeside med masser af positiv feedback fra vores kunder. Denne gradvise udvikling for LuksusLamper.dk, med kundens tilfredshed som særligt fokus, gjorde, at vi som virksomhed hele tiden kunne komme tættere og tættere på vores mål om, på et tidspunkt, at nå ud over den danske grænse og således etablere os på udenlandske markeder.

    LusksusLamper Showroom
  • jan.2007

    Historien om LuksusLamper

    LuksusLamper.dk så lyset for første gang d. 31 Januar, 2007. På daværende tidspunkt var der tre medarbejdere, som sad med et fælles mål om at kunne tilbyde lamper med flot design og god kvalitet til skarpe priser.

    Sortimentet var begrænset til mærkerne Louis Poulsen og PH, Verner Panton, Foscarini,Tom Dixon, Luceplan, Flos, Yamagiwa, Artemide, Design By Us, Bestlite, FontanaArte, Cph Lighting og Gubi. Vi havde på daværende tidspunkt kun vores hjemmeside, hvilket gjorde denne meget vigtig for vores salg. 

    Arbejdet med at have en netbutik, var ikke bare lige. Nye varer skulle oprettes på hjemmesiden, beskrives, markedsføres, bestilles hjem og sidst men ikke mindst pakkes, så lamperne i sidste ende kunne blive leveret til vores kunder hurtigst muligt. Det var et enormt stort arbejde, og i takt med at flere og flere blev opmærksomme på Luksuslamper.dk, var den første tid en utrolig krævende periode for os alle. Dog var denne travle periode også med til, at vi alle vidste, at vi havde fat i noget rigtigt, hvilket gav fornyet energi til at fortsætte udviklingen.

    LusksusLamper Showroom

Vores koncept

 

Vi stræber efter at være de bedste

Hos LuksusLamper.dk er vores koncept at sælge designerlamper i høj kvalitet, men til lave priser og med hurtig levering. Vores sortiment af designerlamper runder over 50 forskellige producenter, der alle er blevet kvalitetsvurderet, for at sikre, at vi kan stå inde for deres produkter. Kvaliteten af vores lampesortiment består derfor af lamper i højeste kvalitet. Ideen til vores koncept kom sig af, at vi havde et ønske om at tilbyde vores kunder en helstøbt oplevelse, når de skulle købe sig en lampe. Denne helstøbte oplevelse består af lamper i høj kvalitet og flot design, som skal kunne erhverves for lave priser, og hvor hurtig levering, god vejledning og kvalificeret råd, er fundamentale elementer for den samlede oplevelse.

Skabe det optimale

Lamper vil altid have en central plads i vores liv og er yderst betydningsfulde for vores velbehag i hjemmet, på arbejdet og hvor vi ellers bevæger os hen. Derfor sætter vi her hos LusksusLamper.dk en ære i at skabe de optimale forudsætninger for, at lige netop dette lykkedes. Vi vil sørge for at give dig den optimale oplevelse i udvælgelsen af lige netop den lampe, der falder bedst i din smag, og som passer bedst til din stil og dit hjem.

Vi gør hos LuksusLamper.dk meget ud af at tage os tid til vores kunder, og sørge for at vejlede dem på bedst mulig vis. Derfor lægger vi stor vægt på at have kvalificerede medarbejdere, der bliver uddannet til at give vores kunder bedst mulige råd og vejledning over både telefon, mail og hvis man skulle have lyst til at kigge forbi vores showroom.

Det overordnede mål

Vores mål er at blive markedsledere indenfor salg af lamper over internettet. Vi er bestemt godt på vej mod dette mål, men vi når det kun, ved hele tiden at fokusere på at optimere vores sortiment og dets kvalitet, forbedre vores kundeservice og gøre det endnu mere enkelt, overskueligt og effektivt at handle hos LuksusLamper.dk.

Grunden til at LuksusLamper.dk fortsætter sin vækst, og hele tiden rykker tættere på sit mål skyldes flere ting. Benhårdt arbejde, en fantastisk organisation, hvor folk bakker hinanden op og et holdbart koncept, der 100% har kunden i fokus, som kontinuerligt finpudses og forbedres. Ydermere holder vi os i front, hvad angår den teknologiske udvikling, hvilket sikrer, at konkurrencedygtigheden hele tiden opretholdes.

 
LuksusLamper koncept

Hvorfor handle hos LuksusLamper.dk?

LuksusLamper.dk tilbyder dig det optimale sted at købe din længe ønskede designerlampe - til en overkommelig pris. I takt med at LuksusLamper.dk er vokset og i dag er en af Danmarks største netbutikker indenfor salg af lamper, kan du, med ro i sindet, bestille din lampe hos os, uden at være bange for (1) Ikke at modtage din lampe (2) at det er et kopi produkt (3) at betale mere end højest nødvendigt for din lampe.

De bedste priser til vores kunder

Bedste priser på markedet

Vi har hos LuksusLamper.dk stort fokus på at tilbyde vores kunder de bedste priser. Skulle du derfor have fundet en vare billigere et andet sted, vil vi i de fleste tilfælde kunne matche prisen eller give et endnu bedre tilbud. Du skal blot oplyse os om, hvor du har set varen billigere, gerne med et link. Yderligere har vi med vores store lager langt flere lamper på lager end mange af vores konkurrenter, derfor har vi i mange tilfælde mulighed for at levere lamper til dig hurtigere end andre steder. LuksusLamper.dk tilbyder derfor dig som kunde en unik kombination af skarpe priser, hurtig levering og dertil, giver vi gratis fragt på alle bestillinger.


Indhent tilbud

Optimal kundeservice giver glade kunder

Kunden i centrum

Kunden er altid i centrum, derfor vil LuksusLamper.dk gå rigtig langt for at sikre vores kunders tilfredshed. Vi sikrer vores kunders tilfredshed via kvalificerede medarbejdere, der yder optimal kundeservice via telefon, mail og online chat. Vi forsøger bedst muligt at tage vores kunder i hånden, og dermed sørge for, at oplevelsen ved at handle hos LuksusLamper.dk bliver så gnidningsfri som muligt. Dette sikres ved, at handel hos os gøres så enkelt og effektivt som muligt via en overskuelig hjemmeside, samt hjælp der står klar, når man har brug for det.



Hos LuksusLamper er kunden altid i centrum

Altid varer på lager

Hos LuksusLamper.dk betyder hurtig levering alt. Den eneste måde vi kan sikre en hurtig levering, er, ved at have et kæmpe lager. Vi forsøger derfor at have så stort et udsnit af vores sortiment på lager, så du som kunde skal vente kortest muligt tid på dine bestilte varer. Vi har varer på lager fra stort set alle vores 50+ producenter, og du kan altid følge med i vores lagerbeholdning under de enkelte produkter på hjemmesiden. Under hvert enkelt produkt på LuksusLamper.dk, står der specifikt hvor mange styk der er tilbage. Dette skaber et overblik og giver mulighed for at bestille den ønskede lampe, før det er for sent.

Hvis en ønsket lampe ikke er på lager, bestiller vi den hjem straks efter, du har bestilt den. Dermed prøver vi at minimere ventetiden, så lampen hurtigst muligt kan blive leveret. Desværre kan der forekomme svingende leveringstid fra producent til producent og fra produkt til produkt. Vi bestræber os hos LuksusLamper.dk efter at informere bedst muligt, så leveringstid og lagerbeholdning altid er oplyst på det enkelte produkt, så der ikke skabes irritation over lange leveringstider. LuksusLamper.dk har dog kun mulighed for at oplyse vejledende leveringstider, da vi er dybt afhængige af, at de enkelte producenter og fragtselskaber overholder deres leveringstider.

LuksusLamper lager

Sikker betaling

Køb lamper med ro i sindet

I takt med at internethandel vokser, bliver risikoen for angreb fra hackere kun større. Derfor gør vi hos LuksusLamper.dk ekstra meget for at sikre vores kunder, når de handler hos os.

Som kunde hos LuksusLamper.dk løber du ingen risiko ved at benytte dit Dankort, VISA/Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro eller JCB, da vi bruger en såkaldt SSL-forbindelse til at sikre, at der ikke er andre der "kigger" med, når dit kortnummer eller andre data overføres på nettet.

Kreditkortoplysningerne formidles via LuksusLamper.dk til PBS på en sikker og krypteret SSL-forbindelse - vi ser ikke dine kortoplysninger og kommer aldrig til at se dem, da denne del af handlen håndteres af en PBS certificeret betalingsformidler.

Nets
 

Vi modtager alle disse betalingsmetoder

Sikker betaling

Din sikkerhed

Der har været megen tale om sikkerhed på nettet; men faktum er, at du retsligt er bedre stillet ved betaling med kort på nettet end ved mange andre betalingsformer. Når du betaler med kort, kan du få pengene tilbage:

  • hvis varen ikke leveres
  • hvis du ved at udnytte din fortrydelsesret nægter at modtage varen
  • hvis der er hævet penge på din konto, uden at du har givet lov
Nets
 

Vi modtager alle disse betalingsmetoder

Vi støtter

Hos LuksusLamper er livet ikke bare et spørgsmål om forretning, men også et spørgsmål om at hjælpe til og bakke op omkring organisationer og formål, hvor vi mener det er vigtigt at være med til at gøre en forskel.  

LuksusLamper støtter aktivt op omkring Børne Hjernecancer Fonden og dennes støtte til forskning i hjernekræft hos børn. Målet er, at Børne Hjernecancer Fonden og deres støtte til forskning, kan være med til, en dag, at helbrede alle børn med hjernekræft. Den dag i dag er kræft den største sygdomsrelaterede årsag til, at børn over 1 år dør i Danmark, og deraf er der flest børn, der dør af hjernekræft. 

Det er dog vigtigt at understrege, at dette er en fælles sag, hvor det er vigtigt at vi står sammen og alle tager del i opbakningen af Børne Hjernecancer Fonden, som drives dedikeret og passioneret i jagten på en drøm om: ”At etablere et forskningsmiljø i Danmark indenfor hjernekræft hos børn i håbet om en dag, at finde helbredende behandlingsmuligheder til alle børn med kræft.” 

Som en del af LuksusLamper’s støtte til Børne Hjernecancer Fonden vil du, løbende på vores hjemmeside, finde specielle tilbud, som vil blive aktiveret, hvis du laver en indmeldelse hos Børne Hjernecancer Fonden og bliver en del af kampen mod børne hjernecancer. Ved at klikke på dette link kan du tilmelde dig Børne Hjernecancer Fonden.  
 



Vi støtter Børne Hjernecancer Fonden Vi støtter Børne Hjernecancer Fonden
 

Vores showroom

Kom endelig ud og se vores showroom på Strandlodsvej 11.b, 2300 København S, på Amager. Her kan du hente masser af inspiration til indretningen, da vi kan tilbyde et af Danmarks største showrooms indenfor designerlamper med over 200 m2 udstilling af fantastiske lamper. Vores store, flotte showroom giver dig rig mulighed for at skabe et overblik over forskellige lampetyper, modeller, farver og især størrelser. Yderligere står der altid kvalificerede medarbejdere til rådighed, som kan hjælpe dig med alt - lige fra de mere tekniske spørgsmål til spørgsmål vedrørende størrelse og farver.  

 

LuksusLamper showroom

 

Som du kan se på ovenstående billeder, tilbyder vores showroom et bredt udsnit af vores sortiment. Vi har blandt andet vores flotte afdeling med det nyrelancerede Made By Hand, hvor du kan se deres klassiske Værkstedslampe i nye farver og materialer, mens deres klassiske og stilrene Porcelight-serie også er at finde. I en anden afdeling, finder du et stort udvalg af de utrolig flotte og klassiske Le Klint-lamper, mens der et tredje sted, hænger de utrolig elegante og anderledes pendler fra det kendte, Japanske mærke Yamagiwa. Udover de ovennævnte lamper, vil du i vores showroom finde lamper fra langt størstedelen af vores producenter, hvilket er med til at give et godt overblik over design, materialer og størrelser. 

 

LuksusLamper lagerLuksusLamper lager

 

Da vores showroom og lager ligger i samme bygning, har du i tilfælde af, at du bliver lun på en lampe, mulighed for at få den med på stedet. Da vi bestræber os på at have de fleste lamper på lager, vil der være stor mulighed for, at lige netop den lampe du kunne tænke dig, er på lager. Du har også mulighed for at tjekke lagerstatus på alle vores produkter på vores hjemmeside. Ovenstående billeder viser vores store, flotte lager, som gør det muligt for os at have et stort udsnit af vores lampesortiment på lager, og dermed give dig en bedre oplevelse grundet hurtig levering.